El turismo en México, que representa casi el 9% del Producto Interno Bruto (PIB) y posiciona al país como el sexto más visitado del mundo según la Organización Mundial del Turismo (OMT), plantea desafíos significativos en ciudades como la Ciudad de México (CDMX). Un reciente estudio de la consultoría Alquimia Urbana destaca el impacto de plataformas de alquiler turístico como Airbnb en una urbe con un histórico déficit de vivienda social y económica.
En el marco de una mesa redonda organizada por EFE, Sandra Valenzuela, socia fundadora de Alquimia Urbana, analizó cómo la falta de actualización en los planes de ordenamiento territorial ha agudizado problemas habitacionales que se arrastran desde el año 2000. Valenzuela enfatizó que el suelo costoso y la ausencia de políticas efectivas han frenado la construcción de vivienda asequible.
José Alberto Reyes Ramírez, investigador del Instituto Politécnico Nacional (IPN), subrayó que, aunque existen planes para 2035 que buscan redirigir la demanda turística hacia zonas periféricas de la ciudad, los rezagos urbanísticos continúan siendo un obstáculo.
El papel de las plataformas digitales y la informalidad
Valenzuela destacó que solo el 2.4% de las viviendas de la CDMX se destinan al uso temporal, siendo Airbnb responsable de menos del 1% de este total. Sin embargo, advirtió que un manejo inadecuado de las narrativas podría fortalecer el mercado negro de alquileres, como ha ocurrido en ciudades como Nueva York.
Por su parte, Fabiola Peña, de la Asociación Latinoamericana de Internet (ALAI), señaló la importancia de aprender de experiencias internacionales para prevenir la informalidad en el sector.
Hacia un turismo inclusivo y sustentable
En este contexto, expertos coincidieron en que las políticas públicas deben equilibrar los beneficios económicos con la inclusión social y la sostenibilidad. «No se puede ignorar a las comunidades que habitan estas zonas», comentó Reyes, quien también destacó la necesidad de atender problemas críticos como la falta de agua en la capital.
Philippe Boulanger, de Concanaco-Servytur, enfatizó la oportunidad de digitalizar a las micro, pequeñas y medianas empresas para aprovechar el turismo emergente. «Solo el 15% de estas empresas tienen una estrategia digital eficaz, pero representan un motor clave para la economía local», concluyó.
Con estos retos y oportunidades en el horizonte, el debate continúa sobre cómo armonizar el crecimiento turístico con las necesidades habitacionales y urbanísticas de una de las ciudades más grandes del mundo.