El servicio postal estatal de Dinamarca, PostNord, anunció que cesará por completo las entregas de cartas a finales de 2025, una medida impulsada por la drástica disminución en el uso de la correspondencia física en el país.
Desde principios del siglo XXI, el volumen de cartas enviadas ha caído en más del 90% debido a la digitalización de las comunicaciones. Actualmente, documentos bancarios, facturas y notificaciones oficiales son distribuidos principalmente a través de plataformas digitales, aplicaciones móviles o correo electrónico, lo que ha reducido la demanda del servicio postal tradicional.
La empresa informó que la decisión afectará a unos mil 500 empleados de una plantilla total de 4 mil 600 trabajadores. «Es un día súper triste. No solo para nuestro departamento, sino para los mil 500 que enfrentan un futuro incierto», declaró Anders, uno de los empleados afectados, según reportó la BBC.
A pesar del cese de la entrega de cartas, el gobierno danés aseguró que el correo físico seguirá existiendo en un mercado abierto, donde empresas privadas podrán ofrecer este servicio. El secretario de Estado para Comercio explicó que aún será posible enviar y recibir correspondencia tradicional en Dinamarca.
Este anuncio se alinea con una tendencia observada en otros países europeos. Recientemente, Deutsche Post en Alemania comunicó la eliminación de 8 mil puestos laborales debido a la caída en el uso del correo tradicional.
En Dinamarca, la situación se ha visto agravada por la entrada en vigor de una nueva Ley Postal, que eliminó la exención del IVA en los envíos postales y abrió el sector a la competencia privada, elevando los costos del servicio. Solo en el último año, el volumen de correspondencia se redujo en un 30%, según datos de PostNord.
El cambio ha generado preocupación entre ciertos sectores de la población. Aunque el 95% de los daneses utilizan servicios digitales, alrededor de 271 mil ciudadanos aún dependen del correo tradicional para recibir notificaciones importantes, como citas médicas o información de servicios asistenciales.
PostNord indicó que su estrategia empresarial se enfocará en el crecimiento del comercio electrónico, fortaleciendo sus operaciones en la entrega de paquetes, un sector en expansión en toda Europa.