El regulador de privacidad de Italia, conocido como Garante, anunció este viernes una multa de 15 millones de euros (equivalente a 15.58 millones de dólares) contra OpenAI, la compañía responsable de ChatGPT, tras concluir una investigación sobre el uso de datos personales por parte de esta herramienta de inteligencia artificial generativa.
Según el Garante, OpenAI procesó los datos personales de los usuarios sin una base legal adecuada y violó principios fundamentales como la transparencia y las obligaciones de información hacia sus usuarios. Esta resolución refuerza la postura de Italia como uno de los países más estrictos de la Unión Europea (UE) en la supervisión de plataformas de IA en relación con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés).
OpenAI no emitió comentarios inmediatos tras el anuncio. Sin embargo, la empresa respaldada por Microsoft ha asegurado en ocasiones anteriores que sus prácticas cumplen con la normativa de privacidad de la UE.
Este no es el primer conflicto entre OpenAI y las autoridades italianas. En 2023, el Garante prohibió temporalmente el uso de ChatGPT en el país debido a presuntas infracciones del GDPR. El servicio fue restablecido tras la implementación de medidas correctivas, entre ellas permitir que los usuarios denegaran su consentimiento para el uso de sus datos personales en el entrenamiento de los algoritmos de IA.
La sanción refuerza el llamado de la UE para establecer un marco claro y riguroso que garantice el respeto a la privacidad en el desarrollo y despliegue de tecnologías de inteligencia artificial, especialmente en un contexto de creciente adopción y dependencia de estas herramientas.