La generación Millennial lidera el uso de herramientas digitales para planificar y programar sus gastos, según el más reciente análisis de datos de la aplicación Banorte Móvil. Le siguen los miembros de la generación Z y, en menor medida, la generación X, en el uso de la funcionalidad «Mis Apartados y Ahorro Programado», habilitada en mayo de 2023 por el banco.
Para agosto de 2024, esta funcionalidad había acumulado más de 10,000 millones de pesos en transacciones. Este servicio permite a los usuarios de la banca móvil separar una parte de sus ingresos para cumplir con objetivos específicos, ya sea a corto o mediano plazo, como el pago de servicios, ahorro para un proyecto o cualquier otro fin.
El uso de estas herramientas creció significativamente desde su lanzamiento, destacando un aumento del 39% en diciembre de 2023, mes que representó el mayor incremento en comparación con noviembre de ese mismo año.
Del total de usuarios de estas funcionalidades, el 46% corresponde a la generación Millennial, mientras que el 31% son de la generación Z, el 18% de la generación X, y el 5% restante pertenece a los Boomers. Este patrón demuestra que los usuarios más jóvenes están adoptando activamente estas soluciones digitales para administrar sus ingresos de manera más efectiva y planificar sus gastos de forma anticipada.
Entre las categorías más populares que los usuarios etiquetan en «Mis Apartados» se encuentran gastos para renta, internet, servicios de streaming, coche, “perrihijos” (mascotas), ahorro para negocios, viajes, pago de tarjetas y seguros, entre otros. Esta tendencia resalta la importancia que las generaciones jóvenes otorgan a la administración responsable de sus finanzas a través de plataformas digitales.