México – Temu, la aplicación china conocida por sus bajos precios, variedad de productos y costos de envío reducidos, ha ganado gran popularidad en México, causando un impacto significativo en diversas industrias locales. Sin embargo, a finales de mayo, la empresa, junto con la tienda de ropa china Shein, fue señalada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) por prácticas indebidas de importación que evaden el pago de impuestos.
Estas prácticas han puesto en alerta a las autoridades fiscales mexicanas, que buscan garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los gigantes minoristas asiáticos. La creciente penetración de Temu en el mercado mexicano ha suscitado preocupaciones no solo en el ámbito fiscal, sino también en cuanto a la privacidad de los usuarios.
El Quinto Informe de Privacidad de la Información de las Personas Usuarias en el uso de Servicios Digitales, emitido por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), reveló que Temu es la plataforma que más datos recopila de sus usuarios. Esta información incluye imágenes, videos, grabaciones de audio, comentarios, mensajes y otros datos personales, utilizados principalmente para fines comerciales y de marketing. Además, Temu obtiene información de proveedores de datos, socios afiliados, fuentes públicas y servicios de terceros vinculados.
El informe del IFT también destacó que, en general, las políticas de privacidad de las plataformas digitales, incluidas las redes sociales y aplicaciones de citas, recopilan datos como números de teléfono, mensajes de texto, correos electrónicos y libretas de contactos. Estas plataformas utilizan la información recolectada para enviar mensajes comerciales y de marketing, y comparten los datos con terceros sin especificar claramente quiénes son estos terceros.
El objetivo del IFT al publicar este informe es ofrecer a los usuarios información clara y transparente sobre los términos, condiciones y políticas de privacidad de las plataformas digitales, promoviendo un uso informado, responsable y seguro de los servicios digitales. Este esfuerzo forma parte del Plan de Acciones en Materia de Ciberseguridad del IFT, que busca aumentar la confianza en el entorno digital en México.