25 de November de 2024 New York

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Autoridades suspenden actividades de agencia que dejó varados a jóvenes en Europa

Redacción

México.- Cerca 600 jóvenes mexicanos quedaron varados en Europa luego de que la agencia Voiash incumpliera con el hospedaje y los traslados contratados y pagados.

En diversas redes sociales se dio a conocer que la agencia de viajes Vioash, habría dejado a los jóvenes durmiendo en las calles luego de no respetar sus reservaciones y además sin la posibilidad de regresar a México ya que no tienen los boletos de avión correspondientes.

A través de sus redes sociales el secretario de turismo del gobierno federal Miguel Torruco Marqués, publicó que “La @SECTUR_mx condena rotundamente lo ocurrido con 600 jóvenes varados en Europa por la agencia de viajes @voiash_discover cuyo RNT venció en 2020”

Coordinaremos con la @Profeco las acciones puntuales para sancionar a quienes resulten responsables de este incumplimiento.

En un video, un grupo de jóvenes relató que contrataron a la agencia para hacer un viaje por su graduación, pero al llegar a Barcelona se les informó que no tenían reservación en el hotel, como se había acordado.

El video muestra el momento en las autoridades colocan uno de los sellos de suspensión de actividades, se ve a los padres de los jóvenes acudieron a la agencia de viajes a solicitar el regreso sin obtener alguna  respuesta.

La denuncia derivó en la suspensión de las actividades de Voiash.

Es costo de viaje fue de 2 mil 250 dólares por 21 noches con transporte, hospedaje, desayunos y seguro médico.

Lamentablemente solo les respetaron cuatro noches en Madrid y Pamplona, al llegar a Barcelona, se enteraron de que no había reservaciones.

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