En Breve
Por: Enrique Avilés.
Jueves 29 de enero 2026.- En breve te comparto que la Profeco anunció el inicio de un procedimiento de infracción contra Ticketmaster por la falta de claridad en la información brindada a los consumidores durante la venta de boletos para los conciertos de BTS en México.
También se sancionará a las plataformas de reventa StubHub y Viagogo, las cuales, de acuerdo con las autoridades, incurrieron en prácticas abusivas y desleales al ofrecer entradas en precios superiores a los 100 mil pesos, cuando el costo más alto en la venta oficial era inferior a los 18 mil pesos.
La Profeco informó que elaboró una serie de lineamientos para regular la publicidad, información y venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos. Entre las disposiciones destacan la descripción clara del lugar, fechas y horarios del evento; la obligación de publicar, al menos 24 horas antes de la primera venta, el mapa del recinto con los precios exactos de cada localidad, así como la especificación del costo total del boleto a pagar.
Para atender posibles irregularidades, el organismo habilitará un canal de comunicación exclusivo para denuncias relacionadas con conciertos y espectáculos, el cual estará disponible en su página oficial.
Actualmente, BTS tiene programadas tres presentaciones en el Estadio GNP Seguros los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026; sin embargo, la disponibilidad de boletos ha resultado insuficiente frente al alto interés generado por el regreso de la banda al país.
La recomendación es no bajes la guardia, cuídate y sígueme en @avilesenrique y nos escuchamos en breve.