La inteligencia artificial (IA) está transformando el mercado laboral en México y comienza a convertirse en un requisito para acceder a nuevas oportunidades profesionales. Actualmente, el 67% de las empresas ya solicita conocimientos sobre estas herramientas en sus vacantes, una tendencia que refleja la creciente importancia de las habilidades digitales en el mundo del trabajo.
Así lo revela el estudio El impacto de la IA en el reclutamiento y la empleabilidad, elaborado por Computrabajo y presentado por Alejandra Martínez, responsable de Estudios del Mercado Laboral de la plataforma.
Sin embargo, el avance tecnológico no significa que las capacidades humanas hayan perdido relevancia. Por el contrario, la investigación destaca que el 70% de los reclutadores prioriza las habilidades blandas por encima de las competencias digitales, particularmente el liderazgo, la empatía y la resolución de problemas.
De acuerdo con Martínez, las empresas no buscan únicamente candidatos capaces de utilizar herramientas tecnológicas, sino personas que puedan conectar, colaborar y resolver situaciones complejas. Estas cualidades serán fundamentales para mantenerse competitivos en los próximos cinco años.
El estudio también identifica desafíos importantes para las organizaciones: el 51% de los reclutadores tiene dificultades para encontrar perfiles con capacidad de adaptación, mientras que cuatro de cada 10 detectan carencias de aprendizaje entre los candidatos.
Frente a este panorama, el 59% considera que aprender a utilizar herramientas de inteligencia artificial será determinante para conservar la competitividad laboral durante los próximos cinco años. Asimismo, el 54% destaca el desarrollo de habilidades digitales como una de las principales estrategias para mantenerse vigente.
La IA también transforma el reclutamiento
La inteligencia artificial no solamente está modificando los requisitos de contratación, sino también los procesos internos de las empresas. Según Computrabajo, el 32% de los reclutadores utiliza estas herramientas para seleccionar candidatos, mientras que el 29% las aprovecha para analizar información de sus empleados y el 25% para impulsar el desarrollo del negocio y la capacitación de sus colaboradores.
Esta evolución está llevando a las organizaciones a utilizar la tecnología más allá del análisis de currículums, incorporándola en la gestión del talento, la evaluación del desempeño y la formación profesional.
No obstante, Martínez advirtió que el uso de algoritmos en los procesos de selección también plantea interrogantes sobre la equidad y la inclusión, especialmente cuando los conocimientos de inteligencia artificial comienzan a convertirse en un requisito de contratación.
La especialista señaló que estas herramientas no deben convertirse en un mecanismo de exclusión, sino en instrumentos que amplíen las oportunidades y faciliten el desarrollo de toda la fuerza laboral.
En este sentido, destacó que la inteligencia artificial no representa necesariamente una amenaza para el empleo, pues sus resultados dependen de los criterios éticos y humanos con los que se utilice.
El panorama laboral apunta así hacia una combinación de capacidades tecnológicas y humanas: aprender a utilizar la IA será cada vez más importante, pero la empatía, el liderazgo, la creatividad y la adaptabilidad continuarán marcando la diferencia en un mercado laboral en transformación.