La salud mental se ha convertido en uno de los principales desafíos para la población mexicana. Lo que durante años permaneció como un tema rodeado de estigmas hoy ocupa un lugar central en la conversación pública, impulsado por el aumento de casos de ansiedad, depresión y estrés asociados a factores económicos, laborales, sociales y tecnológicos.
De acuerdo con el AXA Mind Health Report 2026, retomado por Expansión, el 36% de las personas encuestadas en México afirmó vivir con algún trastorno relacionado con la salud mental, mientras que el 21% señaló haber recibido un diagnóstico clínico, cifras que reflejan la creciente magnitud de este problema en el país.
El estudio, elaborado con una muestra de mil personas de diferentes edades, identifica a los jóvenes de entre 18 y 24 años como el grupo con mayor riesgo de desarrollar síntomas de ansiedad, depresión o estrés, ya que el 40% presenta una mayor propensión a experimentar este tipo de padecimientos.
Sin embargo, entre quienes ya viven con un trastorno de salud mental, el segmento de 35 a 44 años concentra la mayor incidencia. En este grupo, el 46% reportó padecer alguna afectación emocional y el 28% indicó contar con un diagnóstico médico.
La investigación también revela que estos trastornos rara vez tienen una sola causa. Tres de cada cuatro participantes señalaron que sus problemas emocionales están relacionados con múltiples factores y, en promedio, identificaron 5.4 situaciones que contribuyen a su malestar.
Entre los principales detonantes destacan la exposición constante a noticias negativas, mencionada por el 39% de los encuestados; los conflictos políticos o sociales y el estrés laboral, ambos con un 36%; así como el uso excesivo de redes sociales y dispositivos digitales y la sensación de soledad o aislamiento, factores señalados por el 33%.
El acelerado avance tecnológico también comienza a impactar el bienestar emocional. El informe muestra que el 32% de los participantes experimenta presión por adaptarse a nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, mientras que el 24% reconoce padecer el llamado FOMO (Fear of Missing Out), es decir, el temor a quedarse fuera de acontecimientos o tendencias difundidas en redes sociales.
Pese al incremento de los casos, acudir a un profesional de la salud mental continúa siendo una práctica poco frecuente. El estudio señala que el 55% de los mexicanos nunca ha consultado a un psicólogo o psiquiatra, frente a un 45% que sí ha recibido atención especializada al menos una vez.
El principal obstáculo para buscar ayuda sigue siendo el costo de las consultas y tratamientos, mencionado por la mitad de quienes no han acudido a un especialista. También influyen la falta de tiempo por responsabilidades laborales o familiares (35%), la percepción de que no requieren atención profesional (18%), el acceso limitado a especialistas (17%) y el temor al estigma social (13%).
En paralelo, la inteligencia artificial comienza a desempeñar un papel cada vez más relevante como herramienta de consulta. El informe revela que el 71% de los participantes ha utilizado alguna plataforma de IA para obtener orientación relacionada con su bienestar emocional, aunque especialistas advierten que estas tecnologías pueden servir como apoyo inicial, pero no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento proporcionado por profesionales de la salud mental.
La creciente demanda de atención también empieza a reflejarse en las políticas públicas. En la Ciudad de México, la jefa de Gobierno, Clara Brugada, presentó una iniciativa para reconocer el bienestar emocional como un derecho, con el propósito de ampliar el acceso a servicios públicos y gratuitos de atención psicológica, especialmente para niñas, niños y jóvenes.
Especialistas coinciden en que el aumento de los trastornos de salud mental, combinado con las dificultades para acceder a servicios especializados, plantea uno de los principales retos para el sistema de salud en los próximos años. Fortalecer la prevención, ampliar la cobertura de atención psicológica y promover una cultura de cuidado emocional serán factores clave para responder a una problemática que ya forma parte de la vida cotidiana de millones de mexicanos.