El Banco del Bienestar aseguró que las sanciones impuestas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores responden a observaciones de carácter administrativo y no representan afectaciones para los usuarios, los recursos de los programas sociales ni la estabilidad financiera de la institución.
A través de un comunicado, el banco precisó que las observaciones señaladas por la autoridad financiera fueron determinadas en 2023 y están relacionadas con aspectos administrativos y de control interno, por lo que rechazó cualquier interpretación que sugiera pérdidas económicas para los clientes o irregularidades en el manejo de los recursos públicos.
“La institución informa que las sanciones referidas corresponden a observaciones de carácter administrativo determinadas por la CNBV en 2023 y no implican la existencia de daño patrimonial a las personas usuarias, afectación a los recursos de los Programas para el Bienestar, ni la comisión de irregularidades por parte de la institución”, señaló el organismo.
El Banco del Bienestar destacó que las observaciones formuladas por el regulador ya fueron atendidas mediante el fortalecimiento de sus procesos internos, controles operativos, mecanismos de supervisión y sistemas de gestión de riesgos, acciones que, afirmó, han permitido mantener una operación adecuada y conforme a la normativa vigente.
Asimismo, la institución reiteró que las sanciones administrativas no comprometen su solvencia ni su estabilidad financiera, por lo que los servicios que presta a millones de beneficiarios de programas sociales continúan funcionando con normalidad en todo el país.
“Es importante precisar que las sanciones administrativas referidas no comprometen en ningún momento, ni en forma alguna, la solvencia, la estabilidad financiera, ni la operación cotidiana del Banco del Bienestar”, indicó la entidad.
La institución financiera subrayó que mantiene su misión de impulsar la inclusión financiera y acercar servicios bancarios a comunidades históricamente desatendidas, particularmente en zonas rurales y de difícil acceso, donde opera una de las redes bancarias más amplias del país.
Con este posicionamiento, el Banco del Bienestar buscó brindar certidumbre a sus usuarios y beneficiarios de programas gubernamentales, al tiempo que reiteró que los recursos administrados por la institución se encuentran protegidos y que su operación diaria continúa desarrollándose sin contratiempos.