Redacción
México.-El Tren Maya, una de las megaobras emblemáticas del presidente Andrés Manuel López Obrador, enfrenta nuevos contratiempos debido a fallas mecánicas en una de sus unidades, lo que ha llevado a la suspensión temporal de la venta de boletos. La medida se tomó para garantizar la seguridad de los pasajeros, aunque aún no se ha proporcionado una fecha exacta para la reanudación de la venta de tickets.
Las complicaciones surgieron el sábado 20 de enero, cuando una de las unidades que debía partir hacia Cancún desde Palenque presentó fallas mecánicas, provocando un retraso de dos horas en la salida. Posteriormente, la unidad volvió a enfrentar problemas técnicos, generando malestar entre los usuarios que expresaron su frustración por la falta de información.
Los ingenieros de Alstom, empresa encargada del tren, explicaron las demoras a los pasajeros, pero la ausencia de comunicados oficiales por parte de las autoridades responsables ha dejado a los usuarios en la incertidumbre. Después de esperas que superaron las cuatro horas, los pasajeros fueron devueltos a Cancún, donde se les prometió el reembolso del costo de sus boletos.
La falta de transparencia y respuestas claras por parte de la gestión del Tren Maya ha generado críticas y demandas de soluciones y reembolsos por parte de los afectados. Los usuarios expresaron su descontento en redes sociales, exigiendo una explicación detallada de las fallas y una acción inmediata para resolver los problemas.
El costo del trayecto entre Cancún y Palenque varía según la categoría del pasajero:
– Residentes de la región: 1,199 pesos mexicanos.
– Ciudadanos nacionales: 2,123 pesos mexicanos.
– Turistas extranjeros: 2,850 pesos mexicanos.