La presidenta Claudia Sheinbaum firmó este miércoles un decreto que obliga a las plataformas digitales a reforzar la protección de niñas, niños y adolescentes frente a contenidos relacionados con violencia, acoso, abuso sexual y otras conductas de riesgo en internet.
Durante su conferencia matutina, la mandataria informó que el documento será publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) y que las empresas tecnológicas tendrán un mes, contado a partir de la entrada en vigor de la disposición, para implementar las medidas establecidas.
Sheinbaum advirtió que, si las plataformas no cumplen con las nuevas obligaciones, su administración impulsará una ley que contemple sanciones específicas. La supervisión de los avances estará a cargo de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones.
La consejera jurídica del Ejecutivo federal, Luisa María Alcalde Luján, explicó que el Gobierno sostuvo una segunda reunión con representantes de las empresas tecnológicas para revisar las disposiciones y acordar el periodo necesario para su implementación.
Entre las compañías participantes se encuentran Meta, Microsoft, Apple, TikTok, Google, X y Huawei. Según Alcalde, las empresas manifestaron disposición para atender las medidas, que buscan homologar y ampliar los mecanismos de detección y eliminación de publicaciones perjudiciales para las personas menores de edad.
¿Qué contenidos estarán restringidos?
El decreto establece medidas para impedir que niñas, niños y adolescentes accedan a contenidos, imágenes y videos que promuevan o estén relacionados con discursos de odio, extremismo violento, abuso, explotación y violencia sexual.
Las restricciones también abarcan publicaciones vinculadas con suicidio, autolesiones deliberadas, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso, ciberbullying, conductas ilícitas y material sexual explícito.
Para cumplir con estas disposiciones, las plataformas deberán incorporar mecanismos de seguridad desde el diseño de sus servicios e identificar y retirar las cuentas o publicaciones que promuevan las conductas señaladas.
Asimismo, tendrán que clasificar los contenidos según la edad de los usuarios, implementar procedimientos de verificación de edad y ofrecer herramientas de supervisión accesibles para madres, padres y personas tutoras.
Otra de las obligaciones será configurar de manera predeterminada las opciones de privacidad y seguridad para menores de edad, de modo que las medidas de protección estén activas sin que las familias deban habilitarlas manualmente.
Las empresas también deberán habilitar canales para reportar contenidos de riesgo y hacer públicos los criterios que utilizarán para identificar y retirar las publicaciones restringidas.
Plataformas deberán colaborar con autoridades
El decreto contempla obligaciones de colaboración con las autoridades de seguridad y procuración de justicia. Entre ellas se encuentran mantener un punto de contacto permanente para atender requerimientos de información, preservar y entregar evidencias cuando corresponda y alertar a las autoridades investigadoras ante contenidos que atenten contra la vida.
Alcalde Luján señaló que las compañías ya utilizan herramientas tecnológicas, incluida inteligencia artificial, para identificar imágenes, videos, palabras y otros elementos asociados con publicaciones violentas o peligrosas.
La funcionaria indicó que las plataformas reportan la detección y eliminación de miles de contenidos, en un entorno donde diariamente se generan millones de publicaciones.
El objetivo, explicó, es establecer mecanismos de protección comunes para evitar que la seguridad de los usuarios menores de edad dependa de las políticas particulares de cada servicio digital.
Gobierno advierte que podría impulsar sanciones
Sheinbaum aclaró que el decreto establece obligaciones para las empresas, pero no incorpora por sí mismo un nuevo régimen de sanciones específico para su incumplimiento. Por ello, advirtió que su administración promoverá una ley con consecuencias legales si, después del periodo establecido, las plataformas no han ajustado sus mecanismos de protección.
La presidenta sostuvo que las medidas tienen sustento en la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, cuyo artículo 101 Bis 3 establece la obligación del Estado de garantizar un acceso y uso seguro de internet, mediante políticas de prevención, protección y atención frente al ciberacoso y otras formas de violencia digital.
La mandataria también distinguió el decreto de los acuerdos voluntarios para retirar contenidos de violencia, acoso o abuso contra mujeres adultas, al señalar que la nueva disposición está enfocada específicamente en la protección de niñas, niños y adolescentes.
Como complemento, el Gobierno federal prevé reforzar el programa “El ABC de las emociones”, las actividades escolares relacionadas con la salud mental y el uso responsable de las redes sociales, así como las acciones de orientación dirigidas a las familias.
La aplicación efectiva de las medidas dependerá del cumplimiento de las plataformas durante el plazo establecido y de la capacidad de las autoridades para supervisar su implementación.